📊 Overview 🇪🇸 España · MRR, clientes y churn
Altas período
—
—
Ganados período
—
—
Bajas período
—
—
Resultado neto
—
Ganados − Bajas
% Demo → Alta
—
—
LTV estimado
—
ARPU / tasa churn mensual
Vida media cliente
—
1 / churn rate mensual
🚦 Objetivos y semáforos
Estado actual frente a metas definidas · España
Software Anterior
Procedencia histórica de leads
| Software | N | % |
|---|
Tabla de tendencias
Último valor · variación mensual e interanual · España
| Métrica | Último | Mes ant. | MoM | Año ant. | YoY | Tendencia |
|---|
📊 Overview 🇮🇹 Italia · MRR, clientes, churn y motivos de baja
Bajas período
—
—
🚦 Objetivos y semáforos
Estado actual frente a metas definidas · Italia
Motivos de Baja
Razones declaradas · Italia
| Motivo | N | % |
|---|
Tabla de tendencias
Último valor · variación mensual e interanual · Italia
| Métrica | Último | Mes ant. | MoM | Año ant. | YoY | Tendencia |
|---|
💶 Facturación
Por producto y período
MRR Mar 2026
253.847€
↑+33% vs Mar 2025
ARR estimado
3,05M€
MRR × 12
Ingresos 2024
1,93M€
Planes + extras
Ingresos 2025
~2,63M€
Planes + extras
NRR último mes
—
(MRR-nuevo)/MRR ant.
Facturación Total por Período · Todos los países
Planes de suscripción + productos extra
España vs Italia — Comparativa Mensual
Facturación separada por país
🇪🇸 España Mar 26
205.080€
80,8% del total
🇮🇹 Italia Mar 26
48.767€
19,2% del total
Clientes nuevos IT/ES
23,8%
Italia sobre total Mar 26
Clientes Nuevos por País
España vs Italia — últimos 12 meses
Mix Facturación por País
Evolución del peso relativo ES vs IT
Facturación por Plan
Desglose mensual stacked · Todos los países
Detalle por Plan (Mar 2026)
Todos los países
| Plan | € / Mes | % Total | Trend |
|---|
ARPU MENSUAL
Ingresos por Productos Extra
CrossSelling, Extra, PackDispo, RestooCall
MRR Bridge
Nuevo MRR · Expansión/Contracción · Churn MRR
📈 Crecimiento Solo datos de Pipedrive · respeta filtro de fechas
Solicitan alta — 2024 · 2025 · 2026
Deals ganados en Pipedrive · respeta filtro de fechas
Altas vs Ganados
Pipedrive · entradas (add_time) vs ganados (close_time)
Software Anterior — Solicitan Alta
Pipedrive · organizaciones que entraron al embudo de Altas (add_time)
| Software | N | % |
|---|
Software Anterior — Ganados
Pipedrive · organizaciones con deal ganado (close_time)
| Software | N | % |
|---|
UTM Source — Solicitan Alta
Pipedrive · deals que entraron al embudo de Altas (alta real)
| UTM Source | N | % |
|---|
UTM Source — Ganados
Pipedrive · deals ganados (close_time)
| UTM Source | N | % |
|---|
🔻 Churn Separado por país · 🇪🇸 España e 🇮🇹 Italia
🇪🇸 España
Churn % actual
—
Último mes disponible
Churn actual
—
Bajas último mes
Mejor mes churn
—
Mes con menor tasa
MRR perdido mes
—
€ facturación perdida
Restaurantes Perdidos
Número de bajas por período
Tasa de Churn (%)
Bajas / clientes inicio de período × 100
MRR Perdido por Churn (€)
Ingresos perdidos = restaurantes dados de baja × ARPU
Detalle Completo de Churn
Base, bajas, tasa % y MRR perdido
| Mes | Base | # Bajas | Churn % | MRR perdido |
|---|
Motivos de Baja
Razones declaradas · España
| Motivo | N | % |
|---|
🇮🇹 Italia · misma agrupación que España (usa los botones de arriba)
Tasa de Churn (%)
Italia · Bajas / clientes inicio de período × 100
MRR Perdido por Churn (€)
Italia · restaurantes dados de baja × ARPU
Restaurantes Perdidos
Italia · número de bajas por período
Detalle Completo de Churn
Italia · base, bajas, tasa % y MRR perdido
| Mes | Base | # Bajas | Churn % | MRR perdido |
|---|
📋 Detalle de Bajas Restaurante, motivo, software anterior, plan y MRR
Detalle de Bajas
Respeta el filtro de fechas global · España
| Restaurante | Razón de la pérdida | Software anterior | Fecha de baja | Fecha de ganado | Días en Restoo | Plan | MRR | País |
|---|
💰 Comisiones Negocios dados de alta, mensualizados por fecha de paso por la etapa Lead
Prospectos Gestionados
Respeta el filtro de fechas global (sobre la fecha Lead) · selección múltiple de comercial
Gestionados UTM: Prospecto
Mismo filtro de fechas y comercial · solo negocios cuyo UTM Source es "Prospecto"
Altas por Mes
Mismo filtro de fechas y comercial que el resto de la pestaña
% Consecución de Altas
Altas por mes vs objetivo (pestaña Objetivos) · usa el filtro de comercial de esta pestaña
Ganados
De las altas de cada mes, cuántas están en estado Ganado (con independencia de la fecha de ganado)
% Consecución de Ganados
Ganados por mes de alta vs objetivo (pestaña Objetivos) · usa el filtro de comercial de esta pestaña
% Consecución de MRR
MRR de ganados por mes de alta vs objetivo (pestaña Objetivos) · usa el filtro de comercial de esta pestaña
% Consecución activación
Altas y Ganados por mes · % Consecución activación = Ganados ÷ Altas · usa el filtro de comercial de esta pestaña
💵 Cálculo de comisiones
Comisiones del equipo
Si % Consecución ≥ 100%: 50% del MRR de ganados ÷ 7 · si ≥ 70%: 25% del MRR de ganados ÷ 7 · si < 70%: 0€ · siempre con el total de todos los comerciales (no usa el filtro de comercial)
Comisiones por prospectos Outbound
Objetivo de prospectos del EQUIPO ALTAS (pestaña Objetivos · Prospectos creados) · suma de comerciales activos del equipo
Comisiones por Ganados
Ganados por mes de alta vs objetivo (pestaña Objetivos) · Comisiones = MRR de ganados de todo el equipo × 10% si % Consecución = 100% · × 5% si está entre 80% y 99% · 0€ si < 80%
Comisiones por Activación
Altas y Ganados de toda la empresa · no usa el filtro de comercial de esta pestaña · % Comisión según condiciones (pestaña Condiciones)
📋 Seguimiento Comercial Mismos datos que Comisiones, hasta antes del cálculo de comisiones
Embudo Prospecto
Lead → Contactando → Envío Info → Pre-venta · usa el filtro de fechas y de comercial de esta pestaña
Perdidos en Prospecto
Negocios perdidos mientras seguían en el funnel de Prospecto (aún no habían pasado a Pre-venta ni a Altas) · usa el filtro de fechas y de comercial de esta pestaña
Perdidos en el proceso
Negocios del funnel de Altas perdidos que nunca llegaron a ganarse (no incluye bajas de clientes activos) · usa el filtro de fechas y de comercial de esta pestaña
Prospectos Gestionados
Respeta el filtro de fechas global (sobre la fecha Lead) · selección múltiple de comercial
Gestionados UTM: Prospecto
Mismo filtro de fechas y comercial · solo negocios cuyo UTM Source es "Prospecto"
Altas por Mes
Mismo filtro de fechas y comercial que el resto de la pestaña
% Consecución de Altas
Altas por mes vs objetivo (pestaña Objetivos) · usa el filtro de comercial de esta pestaña
Ganados
De las altas de cada mes, cuántas están en estado Ganado (con independencia de la fecha de ganado)
% Consecución de Ganados
Ganados por mes de alta vs objetivo (pestaña Objetivos) · usa el filtro de comercial de esta pestaña
% Consecución de MRR
MRR de ganados por mes de alta vs objetivo (pestaña Objetivos) · usa el filtro de comercial de esta pestaña
% Consecución activación
Altas y Ganados por mes · % Consecución activación = Ganados ÷ Altas · usa el filtro de comercial de esta pestaña
⚙️ Condiciones Variables usadas para calcular las tablas de comisiones (Comisiones del equipo, Prospectos, Comisiones por Ganados)
Comisiones del equipo
Comisión = % según tramo × MRR de ganados del equipo ÷ Divisor
Prospectos
Comisión = % según tramo × MRR de ganados (del/los comercial(es) filtrado(s))
Comisiones por Ganados
Comisión = % según tramo × MRR de ganados de todo el equipo
Comisiones por Activación
Comisión = % según tramo × MRR de ganados de todo el equipo
Los cambios se aplican automáticamente a las tablas de comisiones de esta pestaña y de la pestaña Carlos Bestard (en Carlos Bestard, en la próxima vez que pulses "Generar Comisiones")
🎯 Objetivos Objetivos comerciales mensuales por comercial · Gestión de equipos
Objetivos mensuales · EQUIPO ALTAS
Haz clic en una celda para editar el objetivo · se guarda automáticamente
⚖️ Balance Ganados vs Bajas Crecimiento neto, impacto en MRR y evolución mensual
Crecimiento neto
—
—
Ganados período
—
—
Bajas período
—
—
Net MRR período
—
—
Ratio ganados/bajas
—
—
Ganado vs bajas
Número de restaurantes por mes · línea azul = neto
Nuevo MRR vs MRR Perdido · €
Impacto económico mensual · línea azul = net MRR
Ratio Ganados / Bajas por mes
Valores > 1 indican más ganados que bajas · línea roja = equilibrio (1x)
Detalle mensual
Balance mes a mes del período seleccionado
| Mes | Ganados | Bajas | Neto clientes | Nuevo MRR | MRR perdido | Net MRR | Ratio G/B |
|---|
🌱 Nuevos Clientes Altas, crecimiento, valor nuevo y actividad comercial
Altas período
—
—
Ganados mes
—
Último mes
Ticket medio mes
—
€ por alta
Mejor mes en ganados
—
Más ganados en un mes
Nuevo MRR mes
—
€ añadidos
Crecimiento MoM
—
Ganados vs mes anterior
Altas por Mes
Todos los comerciales
% Consecución de Altas
Altas conseguidas vs objetivo (pestaña Objetivos) · Todos los comerciales
Ganados
Número de ganados por período
Altas por Mes vs Ganados (%)
Conversión: ganados / altas (entrada al embudo) × 100
Tasa de Crecimiento (%)
Ganados del período / total de clientes activos (Pipedrive + Metabase)
MRR Ganado (€)
Valor € de los deals ganados (Pipedrive)
Ganados 2025 vs 2026
Comparativa mensual de nuevas incorporaciones
Detalle Completo de Altas
Entradas, ganados, crecimiento MoM y valor nuevo
| Mes | Entradas | # Ganados | Crec. MoM | Nuevo MRR |
|---|
ACV Ganado (€)
Valor total de contratos cerrados por período · línea = acumulado año en curso
ACV acumulado 2026
—
Ene–Jun 2026
ACV total 2025
—
Año completo
Diferencia vs 2025
—
Mismo período
Leads totales
—
Ene–Abr 2026
Deals ganados
—
Abr 2025–May 2026
Tasa conversión
—
Alta realizada / total leads
% demos → alta
—
Media del período
Clientes
Negocios ganados en el mes (fecha de cierre)
% Demos → Alta por Mes
Primera demo por negocio · % que acaba en alta
Clientes — Importe (€)
Suma de los importes de producto de los negocios ganados en el mes
Pend. Alta acum. 2026
—
Ene–Abr 2026
Ratio conversión
—
Clientes / Pendiente Alta
Media mensual Pend.
—
Promedio período
Pendiente de Alta
Negocios que el comercial ha ganado internamente
Pendiente de Alta vs Clientes
Comparativa mensual — diferencia entre ganado internamente y oficializado
🔄 Pipeline & UTM Fuentes de leads y conversión
Nuevos leads (30d)
218
Últimos 30 días
Top fuente UTM
Prospecto
180 leads históricos
Google Ads
88
Leads vía Google
Leads por UTM Source (histórico acumulado)
Todos los canales con datos disponibles
Mix de Fuentes UTM
Distribución porcentual
| UTM Source | Leads | % |
|---|
Software Anterior (libro previo)
¿Qué usaban antes de Restoo?
| Origen | Leads | % |
|---|---|---|
| Papel | 5.510 | |
| CoverManager | 2.679 | |
| El Tenedor | 1.784 | |
| Nuevo negocio | 1.376 | |
| Dish | 716 |
Fuente por Mes 2026
Evolución de fuentes recientes
Restaurantes y su origen UTM
Pipedrive · pipeline Altas · respeta el filtro de fechas
| Restaurante | Estado | Etapa | UTM Source | UTM Medium | UTM Campaign | Comercial | Valor | Fecha |
|---|
🗺️ Geografía Distribución por CCAA
Top CCAA 2025
Histórico vs 2025 por CCAA
| CCAA | 2025 | Histórico | %25 |
|---|
💼 Planes Revenue y distribución por producto
Restoo Pro (Mar 26)
—
Ingresos mensuales
Restoo Premium (Mar 26)
—
Ingresos mensuales
Restoo Mini (Mar 26)
—
Ingresos mensuales
Restoo Gold/Standby
—
Mar 2026 combinado
Revenue por Plan
Mix Actual (Mar 2026)
Unidades activas por Plan
Nº de restaurantes activos por plan y mes · desglose mensual stacked
📋 KPIs SaaS Auditoría de las 15 métricas clave
Estado de métricas
Fuentes: Metabase · Pipedrive · Facturación
| # | Métrica | Fuente | Valor actual | Estado |
|---|
NRR – Net Revenue Retention
(MRR − nuevo MRR) / MRR anterior × 100 · Incluye expansión y churn
Retención y eficiencia de ingresos
Complementan al NRR — calculadas con los datos ya disponibles (MRR, churn, nuevo MRR)
GRR · Gross Revenue Retention
—
MRR retenido sin expansión
Quick Ratio
—
MRR nuevo ÷ MRR perdido
Logo Retention
—
100% − churn de clientes
Sales Velocity
Eficiencia del proceso comercial en € nuevos por mes
MRR nuevo / mes
—
Últ. 3 meses
€ / día de ciclo
—
MRR nuevo ÷ ciclo (días)
Win rate
—
Won ÷ leads (2026)
Ciclo medio
118 días
Lead → alta
CAC – Coste de Adquisición
Requiere datos de gasto en marketing
⚠️ Dato externo necesario: introduce el gasto mensual en marketing para calcular el CAC automáticamente.
CAC estimado
—
Gasto ÷ nuevos clientes
LTV / CAC ratio
—
Objetivo > 3×
Tasa de Activación
% demos que completan onboarding
📊
Sin datos en Metabase
Necesita: evento de activación en el producto
Periodicidad: semanal
Periodicidad: semanal
DAU / MAU
Usuarios activos diarios vs mensuales
📈
Sin datos en Metabase
Necesita: tracking de sesiones de usuario
Periodicidad: diaria
Periodicidad: diaria
Cohorte Retención mes 1 y 3
% clientes activos tras 1 y 3 meses
🔄
Sin datos en Metabase
Necesita: cohort table por mes de alta
Periodicidad: mensual
Periodicidad: mensual
📅 Análisis Temporal Fino
Día · semana · día de la semana · hora — pipeline Altas
🔬 Segmentación y Tabla Pivote
Cruza dimensiones del pipeline Altas
🚨 Detección de Anomalías
Picos y caídas atípicos (z-score sobre media móvil) + cuellos de botella
Alertas detectadas
Ordenadas por severidad
Serie con bandas de control
Media móvil ± σ · puntos rojos = anomalías
🔻 Cuellos de botella del funnel
Conversión entre etapas · pipeline abierto
🤝 Partners Negocios referidos, por empresa referente
Referido por (empresa)
Número de negocios referidos por cada empresa · solo UTM Source = Partner
| Referido por (empresa) | Negocios | Activos | Perdidos | Abiertos |
|---|